Mám stejnou zamítavou reakci na reklamaci ceny u Elyn. Zajímavé je, že v záhlaví smlouvy mám uvedeno "Produktová řada: FIX od 1.3.2023" a poslední dva měsíce mi účtují sazbu platnou od 10.3.2023.
Ano taky mám v záhlaví "Produktová řada: FIX 1.5.2023" což je starší než datum podpisu smlouvy a ...
Lubos77 píše: ↑úte říj 03, 2023 10:38 am
Ještě otázka:
Je právně vůbec možné uzavřít smlouvu s cenou, která není v době podpisu smlouvy ještě známá? Vždyť by mohli tímto způsobem stanovit cenu třeba zápornou.
Z vysvětlení zamítnutí reklamace mám teď pocit že jsem dostal vypláceno omylem více peněz než jsem měl dostat. Né méně jak reklamuji. Nevím jestli to mám vrátit na účet? :stupidme: Smlouvu jsem podepisoval v květnu když měli na webu 2,3 a dva ...
Hlásím problém s Elynem První měsíc vyplacen v pořádku dle smlouvy. Druhý měsíc vyplaceno 1,7Kč/kWh namísto 2,3Kč/kWh. Infolinka nechce sdělit stav reklamace a žádá mě o čekání až 30 dní.
Nejsem jediný: https://www.google.com/search?q=elyn+reklamace
Dejte se pozor
Centropol veskrze vyjímečná zkušenost: Zvlástní zdůrazňování ceny s DPH (bez DPH je to 2,9 ale tohle číslo příliš neuvádějí)
Omlouvám a opravuji se: DPH vůbec zníměná ve smlouvé kterou mi centropol nabídl není. Že by to mělo být s DPH mi pravděpodobně řekl spletený operátor ale už si to přesně ...
Lubos77 píše: ↑úte kvě 16, 2023 8:11 am
Já také čekám na vyúčtování od Elynu za duben. Je to můj první měsíc.
Můžu se zeptat jestli máte tedy už od Elynu dvě faktury jestli opravdu Elyn drží tu cenu FIXu za MWh při které jste to sjednával nebo to každý měsíc klesá? díky moc Tomáš