Portál Studer

Pravidla fóra
Pro získání samostatného fóra týkajícího se Vaší vlastní elektrárny, kontakrujte některého z moderátorů nebo admina.
V takto získaném fóru budete mít k dispozici jedno vlákno, které si budete moci moderovat, připadně bude zamčené a budete moci přispívat pouze vy. Dále je ožné si založit další vlákna pro obecné diskuse.
Odpovědět
JeffersM1
Příspěvky: 42
Registrován: sob led 21, 2023 12:30 am
Bydliště: Alcobaça Portugal
Výkon panelů v FVE [Wp]: 8200
Kapacita baterie [kWh]: 14

Portál Studer

Příspěvek od JeffersM1 »

Mám problémy s portálem Studer. Když se k němu připojím pomocí mobilní aplikace pro Android nebo prohlížeče, portál často neodesílá data. Kontaktoval jsem kvůli tomu společnost Studer, ale ta tento problém nevidí. Na Facebooku jsem si povídal s jinou uživatelkou portálu Studer a ta má stejný problém. K portálu Studer jsem se připojil také prostřednictvím aplikace Home Assistant pomocí integrace senzorů RESTful, ale často se stává, že při selhání komunikace chybí data. Setkal se někdo další s potížemi s portálem Studer?

Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)

photo_2023-01-20_19-34-16.jpg
photo_2023-01-20_19-34-16.jpg (56.81 KiB) Zobrazeno 3159 x
photo_2023-01-20_19-31-54.jpg
photo_2023-01-20_19-31-54.jpg (34.25 KiB) Zobrazeno 3159 x
Screenshot from 2023-01-20 18-12-14.png
Screenshot from 2023-01-20 18-12-14.png (694.19 KiB) Zobrazeno 3159 x
PV Panels: 18 Recom 460W Shingled Puma monocrystalline
Inverter: 1 Studer XTH 8000-48
Communications: 1 Xcom-LAN (Moxa NPort 5110A & Xcom232), 1 Xcom-CAN, RCC-03
Charge controller: 2 Studer VS-70
Battery: 4 Pylontech US 3000B 3.5KW
JeffersM1
Příspěvky: 42
Registrován: sob led 21, 2023 12:30 am
Bydliště: Alcobaça Portugal
Výkon panelů v FVE [Wp]: 8200
Kapacita baterie [kWh]: 14

Re: Portál Studer

Příspěvek od JeffersM1 »

Výše uvedené tři snímky obrazovky jsou příklady aplikace Easy Monitor a webového portálu, ke kterým se přistupuje prostřednictvím webového portálu Studer.

Níže je zobrazen graf historie stavu nabití baterie Home Assistant. Všimněte si mezer v grafu, které jsou způsobeny přerušením komunikace s portálem v těchto okamžicích.
Přílohy
Screenshot from 2023-01-22 08-24-09.png
Screenshot from 2023-01-22 08-24-09.png (26.19 KiB) Zobrazeno 3135 x
PV Panels: 18 Recom 460W Shingled Puma monocrystalline
Inverter: 1 Studer XTH 8000-48
Communications: 1 Xcom-LAN (Moxa NPort 5110A & Xcom232), 1 Xcom-CAN, RCC-03
Charge controller: 2 Studer VS-70
Battery: 4 Pylontech US 3000B 3.5KW
Milhaus
Příspěvky: 99
Registrován: stř črc 28, 2021 7:21 pm

Re: Portál Studer

Příspěvek od Milhaus »

Ano nějakou dobu se setkávám s tímto problémem. :(
Vidím náhledy na více instalací a přechod mezi zobrazením další instalace je často konec a je potřeba restartovat aplikaci Studer.
Dříve jsem tento problém nepozoroval. :stupidme:
Začal jsem podezřívat verzi Androidu telefonu 13 na S22 Ultra , ale tím to asi nebude , protože třeba dnes to jede bez problémů. :?

Doufejme že to Studer brzy odhalí a opraví , něco podobného už tu bylo. :worker:
JeffersM1
Příspěvky: 42
Registrován: sob led 21, 2023 12:30 am
Bydliště: Alcobaça Portugal
Výkon panelů v FVE [Wp]: 8200
Kapacita baterie [kWh]: 14

Re: Portál Studer

Příspěvek od JeffersM1 »

Díky za odpověď. Mohl byste mi udělat laskavost a napsat jim na tuto adresu o svých zkušenostech. Péče o zákazníky Studer Innotec SA support@studer-innotec.odoo.com Na můj e-mail odpověděli, že nevidí žádný problém, takže se zdá, že si nejsou vědomi situace. Možná, že když je kontaktuje více lidí, prozkoumají to hlouběji.
PV Panels: 18 Recom 460W Shingled Puma monocrystalline
Inverter: 1 Studer XTH 8000-48
Communications: 1 Xcom-LAN (Moxa NPort 5110A & Xcom232), 1 Xcom-CAN, RCC-03
Charge controller: 2 Studer VS-70
Battery: 4 Pylontech US 3000B 3.5KW
JeffersM1
Příspěvky: 42
Registrován: sob led 21, 2023 12:30 am
Bydliště: Alcobaça Portugal
Výkon panelů v FVE [Wp]: 8200
Kapacita baterie [kWh]: 14

Re: Portál Studer

Příspěvek od JeffersM1 »

Může mi někdo doporučit stránky, kde bych mohl najít další uživatele Studeru, se kterými bych se mohl poradit?
PV Panels: 18 Recom 460W Shingled Puma monocrystalline
Inverter: 1 Studer XTH 8000-48
Communications: 1 Xcom-LAN (Moxa NPort 5110A & Xcom232), 1 Xcom-CAN, RCC-03
Charge controller: 2 Studer VS-70
Battery: 4 Pylontech US 3000B 3.5KW
Uživatelský avatar
beethowen
Příspěvky: 196
Registrován: úte dub 06, 2021 7:46 pm
Výkon panelů v FVE [Wp]: 10200
Kapacita baterie [kWh]: 48

Re: Portál Studer

Příspěvek od beethowen »

Mě se to teď děje poslední dobou taky častěji.
Zkoušel jsem vždy restartovat X-COM LAN a MOXA, a zdálo se mě, že to pomáhá.
Já mám v aplikaci na telefonu ještě bráchovu elektrárnu s Studerem a tam se jeví situace lepší, respektive skoro vždy, když mě to nefunguje, tak náhled jeho elektrárny je k dispozici. Ale už se stalo, že jsem neměl přístup na obojí.
Androidem to určitě nebude, v té době to nefunguje ani na webovém portále. Navíc já používám iOS aplikaci.
Myslím, že Studer spíš mlží, že o tom nic neví.
10,2kWp poly/mono, XTH6000-48, 2x VT-80A, Li-ion 48kWh
JeffersM1
Příspěvky: 42
Registrován: sob led 21, 2023 12:30 am
Bydliště: Alcobaça Portugal
Výkon panelů v FVE [Wp]: 8200
Kapacita baterie [kWh]: 14

Re: Portál Studer

Příspěvek od JeffersM1 »

Zkuste prosím napsat společnosti Studer na adresu support@studer-innotec.odoo.com a informujte je o problému, který máte. Možná, že pokud se na ně obrátí dostatečný počet lidí, budou to zkoumat.
PV Panels: 18 Recom 460W Shingled Puma monocrystalline
Inverter: 1 Studer XTH 8000-48
Communications: 1 Xcom-LAN (Moxa NPort 5110A & Xcom232), 1 Xcom-CAN, RCC-03
Charge controller: 2 Studer VS-70
Battery: 4 Pylontech US 3000B 3.5KW
JeffersM1
Příspěvky: 42
Registrován: sob led 21, 2023 12:30 am
Bydliště: Alcobaça Portugal
Výkon panelů v FVE [Wp]: 8200
Kapacita baterie [kWh]: 14

Re: Portál Studer

Příspěvek od JeffersM1 »

Toto je poslední odpověď, kterou jsem od Studera dostal:
"Děkuji za všechny doplňující informace. Je to velmi užitečné.

Pokud je zjištěno mnoho problémů s propojením, aktuální portálový systém Studer vyžaduje restartování všech připojení. Tento proces může probíhat 0 až 6krát denně. Proces opětovného připojení je obvykle velmi rychlý (méně než minutu), ale může trvat až 10 minut."
PV Panels: 18 Recom 460W Shingled Puma monocrystalline
Inverter: 1 Studer XTH 8000-48
Communications: 1 Xcom-LAN (Moxa NPort 5110A & Xcom232), 1 Xcom-CAN, RCC-03
Charge controller: 2 Studer VS-70
Battery: 4 Pylontech US 3000B 3.5KW
JeffersM1
Příspěvky: 42
Registrován: sob led 21, 2023 12:30 am
Bydliště: Alcobaça Portugal
Výkon panelů v FVE [Wp]: 8200
Kapacita baterie [kWh]: 14

Re: Portál Studer

Příspěvek od JeffersM1 »

Toto je nejnovější odpověď od Studera:

„Děkuji, Michaeli!

Provádíme nějaké testy, dejte nám čas na analýzu výsledků a brzy se vrátím.

S přátelským pozdravem,"
PV Panels: 18 Recom 460W Shingled Puma monocrystalline
Inverter: 1 Studer XTH 8000-48
Communications: 1 Xcom-LAN (Moxa NPort 5110A & Xcom232), 1 Xcom-CAN, RCC-03
Charge controller: 2 Studer VS-70
Battery: 4 Pylontech US 3000B 3.5KW
Milhaus
Příspěvky: 99
Registrován: stř črc 28, 2021 7:21 pm

Re: Portál Studer

Příspěvek od Milhaus »

Od úpravy na servrech Studer , za mě slušné zlepšení jak rychlosti , tak kvality připojení.
Zatím žádný problém s připojením, snad to vydrží . :worker:
bol-St
Příspěvky: 44
Registrován: stř črc 21, 2021 1:38 pm
Bydliště: Hlučínsko

Re: Portál Studer

Příspěvek od bol-St »

Já můžu potvrdit jen částečné zlepšení. Myslím to tak , že jsou chvíle kdy se opakovaně snažím spojit s portálem a nic , žádná odezva třeba 10 -15 min.
Ale jindy jede dost svižněji než dřív, škoda těch občasných výpadků.
Uživatelský avatar
redcrown
Příspěvky: 863
Registrován: čtv dub 08, 2021 6:07 pm
Bydliště: Jizerky
Výkon panelů v FVE [Wp]: 19550
Kapacita baterie [kWh]: 36

Re: Portál Studer

Příspěvek od redcrown »

Mě to pořád nejede vůbec.
Ostrov s nabíjením z DS, 19,5kWp, 4x XTM4000-48, VT40-80, 30kWh LFP 14P16S + 36kWh Winston 230Ah 3P16S Batrium
2x Skútr E-Max120L
mobilik
Příspěvky: 918
Registrován: stř bře 31, 2021 7:50 am
Bydliště: Neďaleko Košíc - SK
Výkon panelů v FVE [Wp]: 9600
Kapacita baterie [kWh]: 12
Kontaktovat uživatele:

Re: Portál Studer

Příspěvek od mobilik »

Tiež mám občas tie výpadky. Redcrown, pozeral si či nie je chýba u teba? Reset systému?
Najprv sa učíme chodiť a hovoriť, neskôr sa učíme sedieť a držať hubu... :stupidme:
Hybridná FVE dom: 6,3kWp, Studer, 12kWh Pylontech + GB-Aku
On-Grid FVE dom: 3,3kWp, ZCS Azzurro + Solic200 + VB
OFF-Grid FVE chata: 1,5kWp, Axpert, PCM, 200Ah/24V 18650
Uživatelský avatar
redcrown
Příspěvky: 863
Registrován: čtv dub 08, 2021 6:07 pm
Bydliště: Jizerky
Výkon panelů v FVE [Wp]: 19550
Kapacita baterie [kWh]: 36

Re: Portál Studer

Příspěvek od redcrown »

Jo, zkoušel jsem vše resetnout. Už fakt nevím, kde je chyba.
Ostrov s nabíjením z DS, 19,5kWp, 4x XTM4000-48, VT40-80, 30kWh LFP 14P16S + 36kWh Winston 230Ah 3P16S Batrium
2x Skútr E-Max120L
mopadzi
Příspěvky: 144
Registrován: čtv zář 02, 2021 9:23 am

Re: Portál Studer

Příspěvek od mopadzi »

kdo si hraje nezlobí

9xRenesola 240W+9x Benq 265, 10xAvancis 125W, 6x Leapton 450W, 2xStuder VT65 1xVT 80, 2x XTM4000-48, 40kW Lifepo4..vše ve výstavbě, hotovo 99%. BMW i3 BEV
https://www.lifepo4-shop.cz/
Milhaus
Příspěvky: 99
Registrován: stř črc 28, 2021 7:21 pm

Re: Portál Studer

Příspěvek od Milhaus »

nebo moxu alespoň zaktualizovat ? na poslední FW.

Dnes jsem dělal test a otevření aplikace Tesla a načtení aktuálních údajů po 19hod nepoužívání - cca 15sec.
Druhé otevření po 10minutách - cca 5sec

Nové načtení aplikace Studer po cca 8hodinách (včetně online dat) - cca 6sec
Opětovné načtení online dat po cca hodině - cca 5sec.

Dle mě skoro srovnatelné hodnoty ... :sun2:
Otázka jaký vliv může mýt rychlost - pomalost telefonu ? (S22Ultra) :worker:
mgx
Příspěvky: 54
Registrován: pát lis 19, 2021 1:09 pm

Re: Portál Studer

Příspěvek od mgx »

Pripoj sa cez telnet na MOXU/XCOMLAN a daj menu 7-> Monitor a pozri co ti pise

ma to vyzerat takto:

Port Type IP1 IP2 IP3 IP4
01 TCP Client 20.73.207.232 Connecting Connecting Connecting

Ak tam mas 4x CONNECTING, tak nemas konektivitu medzi MOXA<>STUDER.

potom skus cez menu 8-> PING pingnut

1) server google 8.8.8.8

2) branu studer pred 20.73 (tam sa nedopingas, ICMP packet nie je povoleny). toto ide

104.44.22.236

ma to vyzerat takto

Key in your selection: 8
Input target host IP address : 104.44.22.236
Press 'q' to cancel ...
PING 104.44.22.236: 56 data bytes

64 bytes from 104.44.22.236: icmp_seq=0. time=25 ms
64 bytes from 104.44.22.236: icmp_seq=1. time=25 ms
64 bytes from 104.44.22.236: icmp_seq=2. time=25 ms
64 bytes from 104.44.22.236: icmp_seq=3. time=25 ms
64 bytes from 104.44.22.236: icmp_seq=4. time=40 ms
64 bytes from 104.44.22.236: icmp_seq=5. time=25 ms
64 bytes from 104.44.22.236: icmp_seq=6. time=25 ms
----- PING Statistics -----
7 packets transmitted, 7 packets received, 0 packets loss

ked nic, skus XCOM 232i odpojit od studer zbernice a nechat 5s bez napajania. potom pripoj. RCC02/03 by malo napisat connected.

Ak nie, napis mi spravu na mypower, cez vikend samozem k tebe na 5 minut na dialku pripojit a pozriet to. ak mas zoom/teamviewer, cisco
Uživatelský avatar
redcrown
Příspěvky: 863
Registrován: čtv dub 08, 2021 6:07 pm
Bydliště: Jizerky
Výkon panelů v FVE [Wp]: 19550
Kapacita baterie [kWh]: 36

Re: Portál Studer

Příspěvek od redcrown »

Zkusím, díky
Ostrov s nabíjením z DS, 19,5kWp, 4x XTM4000-48, VT40-80, 30kWh LFP 14P16S + 36kWh Winston 230Ah 3P16S Batrium
2x Skútr E-Max120L
Uživatelský avatar
redcrown
Příspěvky: 863
Registrován: čtv dub 08, 2021 6:07 pm
Bydliště: Jizerky
Výkon panelů v FVE [Wp]: 19550
Kapacita baterie [kWh]: 36

Re: Portál Studer

Příspěvek od redcrown »

moxa se konektuje, 4x CONNECTING
ping na 104.44.22.236 jede.
píšu SZ na MP.
díky
Ostrov s nabíjením z DS, 19,5kWp, 4x XTM4000-48, VT40-80, 30kWh LFP 14P16S + 36kWh Winston 230Ah 3P16S Batrium
2x Skútr E-Max120L
Uživatelský avatar
redcrown
Příspěvky: 863
Registrován: čtv dub 08, 2021 6:07 pm
Bydliště: Jizerky
Výkon panelů v FVE [Wp]: 19550
Kapacita baterie [kWh]: 36

Re: Portál Studer

Příspěvek od redcrown »

pořád se v tom vrtám, a pořád nic. Když vám to funguje správně, Xcom-232 bliká zeleně, nebo svítí? díky
Ostrov s nabíjením z DS, 19,5kWp, 4x XTM4000-48, VT40-80, 30kWh LFP 14P16S + 36kWh Winston 230Ah 3P16S Batrium
2x Skútr E-Max120L
Milhaus
Příspěvky: 99
Registrován: stř črc 28, 2021 7:21 pm

Re: Portál Studer

Příspěvek od Milhaus »

redcrown píše: ned bře 05, 2023 8:49 pm pořád se v tom vrtám, a pořád nic. Když vám to funguje správně, Xcom-232 bliká zeleně, nebo svítí? díky
svítí ...
Uživatelský avatar
redcrown
Příspěvky: 863
Registrován: čtv dub 08, 2021 6:07 pm
Bydliště: Jizerky
Výkon panelů v FVE [Wp]: 19550
Kapacita baterie [kWh]: 36

Re: Portál Studer

Příspěvek od redcrown »

tak to je taky dobře. Už jsem vyměnil i Xcom 232, troubleshooting jsem udělal podle Mgx https://forum.mypower.cz/viewtopic.php?t=6422&p=133014.
jediné co vidím že je asi špatně, tak nebliká RXTX na moxe.
Ostrov s nabíjením z DS, 19,5kWp, 4x XTM4000-48, VT40-80, 30kWh LFP 14P16S + 36kWh Winston 230Ah 3P16S Batrium
2x Skútr E-Max120L
mopadzi
Příspěvky: 144
Registrován: čtv zář 02, 2021 9:23 am

Re: Portál Studer

Příspěvek od mopadzi »

kabel RS232 je 2-2,3-3,5-5?
kdo si hraje nezlobí

9xRenesola 240W+9x Benq 265, 10xAvancis 125W, 6x Leapton 450W, 2xStuder VT65 1xVT 80, 2x XTM4000-48, 40kW Lifepo4..vše ve výstavbě, hotovo 99%. BMW i3 BEV
https://www.lifepo4-shop.cz/
Uživatelský avatar
redcrown
Příspěvky: 863
Registrován: čtv dub 08, 2021 6:07 pm
Bydliště: Jizerky
Výkon panelů v FVE [Wp]: 19550
Kapacita baterie [kWh]: 36

Re: Portál Studer

Příspěvek od redcrown »

Ahoj,
zdá se, že jsem problém vyřešil. V původní konfiguraci nepomohlo nic. Zkusil jsem tedy nahradit fang xcom-232 za Studer xcom-232. Bohužel jsem nepřišel na to, jak použít původní ID číslo instalace. Když jsem vložil původní SD kartu, tak to stále nabíhalo jako sériové rozhraní, nikoli jako xcom-lan. Přes tu jejich konfigurační aplikaci se zase nedá použít původní ID číslo. Tak jsem vygeneroval nové, vše nastavil. Xcom-lan zobrazoval nové ID, na portálu nastavena nová instalace. Přesto to nejelo. Vzdal jsem to a hle, po zhruba 12hodninách to samo naběhlo. Nechám to tak, zatím funguje, díky za podporu.
Ostrov s nabíjením z DS, 19,5kWp, 4x XTM4000-48, VT40-80, 30kWh LFP 14P16S + 36kWh Winston 230Ah 3P16S Batrium
2x Skútr E-Max120L
Milhaus
Příspěvky: 99
Registrován: stř črc 28, 2021 7:21 pm

Re: Portál Studer

Příspěvek od Milhaus »

redcrown píše: úte bře 07, 2023 7:45 pm Ahoj,
zdá se, že jsem problém vyřešil. V původní konfiguraci nepomohlo nic. Zkusil jsem tedy nahradit fang xcom-232 za Studer xcom-232. Bohužel jsem nepřišel na to, jak použít původní ID číslo instalace. Když jsem vložil původní SD kartu, tak to stále nabíhalo jako sériové rozhraní, nikoli jako xcom-lan. Přes tu jejich konfigurační aplikaci se zase nedá použít původní ID číslo. Tak jsem vygeneroval nové, vše nastavil. Xcom-lan zobrazoval nové ID, na portálu nastavena nová instalace. Přesto to nejelo. Vzdal jsem to a hle, po zhruba 12hodninách to samo naběhlo. Nechám to tak, zatím funguje, díky za podporu.


Pokud se vloží do 232 jiná karta s GUID číslem , je potřeba resetovat 232 podržením malého tlačítka cca na 5 sec bez karty.
Potom vložit kartu s GUID a nová karta se načte ... :worker:
Odpovědět

Zpět na „Elektrárny uživatelů“